Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Koray Tanriöver, GoodHand – Haus- und Gartenservice
Sundern 6, 59073 Hamm
Telefon: 0176 24715968
E-Mail: goodhandhamm@outlook.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist, soweit nichts anderes angegeben ist, die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser), um die Website technisch bereitstellen und die Serverstabilität sicherstellen zu können. Diese Website selbst bindet keine externen Analyse- oder Tracking-Dienste, Werbenetzwerke oder Cookies zu Statistikzwecken ein. Auch Schriftarten werden lokal ausgeliefert statt von externen Servern geladen.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, öffnet sich Ihr lokales E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an goodhandhamm@outlook.de (Microsoft Outlook). Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Zeitraum, Nachricht) werden erst versendet, wenn Sie die E-Mail in Ihrem eigenen Postfach aktiv absenden; die Website selbst speichert diese Daten nicht auf einem Server. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage). Da die E-Mail über Microsoft Outlook läuft, gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
5. Kontaktaufnahme per Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns direkt anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Rufnummer, Gesprächsinhalt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Der WhatsApp-Button öffnet den Messenger-Dienst WhatsApp, ein Angebot der WhatsApp Ireland Limited bzw. der Meta Platforms, Inc. Beim Versenden einer Nachricht über WhatsApp werden Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Nachrichteninhalt) an WhatsApp/Meta übermittelt und dort nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet; dabei kann es zu einer Datenübermittlung in die USA bzw. weitere Drittländer kommen. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss. Informationen dazu finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy.
6. Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten aus Kontaktanfragen werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich hierzu gerne per E-Mail an uns. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
9. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.